Quel plan partenariat choisir pour une université ?
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Les laboratoires de recherche en sciences de l'information, communication ou sociologie partent en général sur le plan Pro (350 analyses/mois, 30 requêtes/min), adapté à une équipe de recherche active. Pour un département entier ou un projet ANR mobilisant plusieurs équipes, le plan Scale (600 analyses/mois) ou un plan Enterprise au volume sur mesure est plus adapté. La tarification est établie sur devis selon votre profil.
Factare peut-il être utilisé en cours d'éducation aux médias et à l'information (EMI) ?
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Oui. Le plan Starter suffit pour une classe, et l'accompagnement pédagogique (kit de cours, exemples d'analyses pré-construites, fiches méthodologiques imprimables) est inclus dès le plan Pro pour intégrer Factare en TP de SES, HG, lettres ou enseignement scientifique. La méthodologie publique (SIFT, CRAAP, lateral reading, prebunking) est elle-même un support de cours.
Une association loi 1901 anti-désinformation peut-elle bénéficier d'un tarif réduit ?
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Les associations à but non lucratif (statuts 1901 / 1908 / 1908 Bas-Rhin-Moselle) reconnues d'intérêt général ou agréées peuvent demander un tarif solidaire. Précisez votre statut et la nature de votre projet dans le formulaire : nous étudions chaque demande individuellement.
Avez-vous une API pour intégrer Factare dans nos outils internes ?
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Oui, sur tous les plans (du Starter à l'Enterprise). L'API REST asynchrone permet de soumettre des analyses depuis vos outils internes (CMS, plateforme LMS, dashboard de monitoring), de récupérer les résultats au format JSON structuré et de recevoir un webhook signé à la fin de chaque analyse. La documentation OpenAPI 3.0 interactive est disponible sur /docs/api.
Comment fonctionne la facturation pour une administration ou un organisme public ?
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Nous acceptons le paiement par mandat administratif (Chorus Pro pour les organismes publics français), virement bancaire avec devis daté et numéroté, ou carte. Les devis sont fournis sous 48h ouvrées. Une convention de partenariat peut être signée pour les engagements pluriannuels.
Les données analysées restent-elles confidentielles ?
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Oui. Les analyses sont marquées « privées » par défaut, ne sont pas indexées, sont isolées par organisation et ne peuvent être consultées que par les membres de votre espace. Les données sont hébergées dans l'UE et purgées au bout de 90 jours. Sur le plan Enterprise, nous proposons aussi un déploiement sur infrastructure dédiée (cloud souverain, instance privée) avec convention RGPD adaptée.
Quels formats de contenu Factare peut-il analyser ?
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URL d'articles de presse, transcriptions de vidéos YouTube, posts de blog, communiqués officiels, rapports PDF (extraction de texte) et claims isolés (citations, chiffres, affirmations). Le mode Standard couvre les articles longs (analyse en 11 étapes), le mode Rapide vérifie une assertion ponctuelle, le mode YouTube analyse une vidéo et le mode Prebunking cartographie les narratifs de désinformation autour d'un thème.
Quelles méthodologies de fact-checking sont appliquées ?
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Factare combine quatre cadres reconnus : SIFT (Mike Caulfield, Washington State University), CRAAP test (California State University), lateral reading (Stanford Civic Online Reasoning) et prebunking (théorie de l'inoculation, McGuire 1961). Chaque verdict est accompagné d'un Misinformation Fragility Score (MFS) entre 0 et 100, et d'une triangulation par 8 tiers de sources (T1 fact-checkers IFCN → T8 sources anonymes).
Combien de temps faut-il pour démarrer après signature ?
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Activation des comptes sous 24h après réception du règlement (ou bon de commande validé pour les administrations). Une visioconférence de prise en main de 45 minutes est offerte sur les plans Pro, Scale et Enterprise. Documentation API + clés générées immédiatement après activation.
Puis-je tester Factare avant de souscrire un plan ?
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Oui. Le plan gratuit donne 3 analyses par jour à un utilisateur unique (suffisant pour évaluer la qualité). Vous pouvez aussi utiliser /essayer sans compte pour une évaluation immédiate sans inscription. Une démonstration en visio peut être organisée sur demande pour les équipes de plus de 5 personnes.